En KevPet valoramos profundamente la confianza de cada cliente. Por ello, protegemos tu información personal y garantizamos que será utilizada exclusivamente para brindarte un servicio eficiente, transparente y estratégico en la búsqueda de tu mascota.

1. Responsable del tratamiento

KevPet es responsable de la recopilación, almacenamiento y tratamiento de los datos personales proporcionados a través de nuestros formularios, plataformas digitales y canales de contacto oficiales.

2. Datos que recopilamos

Podemos solicitar información como:

• Nombre y datos de contacto (teléfono, correo electrónico).

• Dirección o zona donde se perdió la mascota.

• Características, comportamiento y contexto de la pérdida.

• Información adicional necesaria para el análisis del caso o la ejecución del servicio contratado.

3. Finalidad del tratamiento

La información proporcionada será utilizada únicamente para:

• Elaborar un análisis personalizado del caso.

• Definir estrategias y radios de búsqueda basados en comportamiento y entorno.

• Diseñar y ejecutar la metodología de rastreo contratada.

• Mantener comunicación directa con el cliente durante el servicio.

• Enviar recomendaciones y guías prácticas relacionadas con la búsqueda en campo.

KevPet no usa los datos para fines comerciales ajenos al servicio.

4. Confidencialidad y resguardo

• Los datos no serán vendidos, cedidos ni compartidos con terceros, salvo obligación legal.

• KevPet aplica medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra accesos, pérdidas o modificaciones no autorizadas.

• Solo el personal autorizado puede acceder a la información del caso.

5. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la Ley N.º 29733, el titular puede ejercer los derechos de:

• Acceso

• Rectificación

• Cancelación

• Oposición

Estos derechos pueden solicitarse escribiendo a: soporte@kevpet.com

6. Plazo de conservación

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del servicio contratado.
Luego serán eliminados o anonimizados de forma segura.

7. Consentimiento y aceptación

Al contratar los servicios de KevPet o proporcionar datos mediante nuestros formularios o canales de comunicación, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado esta Política de Privacidad y los Términos y Condiciones asociados al servicio.

8. Actualizaciones de la política

KevPet podrá modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, técnicos u operativos.
La versión vigente estará siempre disponible en nuestra página web.
El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de dichas modificaciones.